Snap Inc. ha eliminato 1.000 posizioni mercoledì, segnando la prima volta in cui l'amministratore delegato Evan Spiegel ha citato esplicitamente l'intelligenza artificiale come giustificazione per licenziamenti di massa presso la società madre di Snapchat.
I tagli interessano il 16% della forza lavoro di Snap e costeranno all'azienda tra 95 e 130 milioni di dollari in pagamenti di liquidazione. Spiegel ha inoltre ritirato oltre 300 annunci di lavoro aperti, portando la riduzione totale della forza lavoro a circa 1.300 ruoli.
Crediamo che i rapidi progressi dell'intelligenza artificiale consentano ai nostri team di ridurre il lavoro ripetitivo, aumentare la velocità e supportare meglio la nostra comunità, i partner e gli inserzionisti
Evan Spiegel, CEO — Snap Inc.
L'azienda con sede a Santa Monica si unisce a una lista crescente di aziende tecnologiche che utilizzano le capacità dell'IA per giustificare la riduzione della forza lavoro. Amazon, Meta, Block, Pinterest e Atlassian hanno licenziato collettivamente migliaia di lavoratori quest'anno, con i dirigenti che puntano o alla riduzione delle esigenze di manodopera grazie agli strumenti di IA o alla necessità di tagliare i costi per finanziare gli investimenti in IA.
Spiegel ha descritto l'azienda come in un "momento cruciale" e ha affermato che la ristrutturazione mira a risparmiare 500 milioni di dollari all'anno, stabilendo "un percorso più chiaro verso la redditività del reddito netto". L'amministratore delegato ha sottolineato che piccoli team hanno già dimostrato progressi significativi utilizzando strumenti di IA in iniziative che includono le sottoscrizioni Snapchat+ e miglioramenti della piattaforma pubblicitaria.
La BBC inquadra questa decisione come parte di una tendenza più ampia nell'industria tecnologica, sottolineando come l'IA stia diventando la spiegazione principale per i licenziamenti nella Silicon Valley. La loro copertura contestualizza la scelta di Snap all'interno di uno schema più ampio in cui le aziende tecnologiche utilizzano l'IA per giustificare la riduzione della forza lavoro, riflettendo la posizione del Regno Unito come osservatore delle dinamiche dell'industria tecnologica americana piuttosto che come partecipante diretto.
NDTV presenta la notizia attraverso una lente di efficienza aziendale, concentrandosi sui parametri finanziari e sugli obiettivi di risparmio piuttosto che sull'impatto umano. Il loro approccio enfatizza il percorso di Snap verso la redditività e le pressioni competitive, riflettendo la prospettiva dell'India come uno dei principali hub di servizi tecnologici in cui l'ottimizzazione della forza lavoro e l'adozione dell'IA sono viste principalmente come necessità aziendali piuttosto che come preoccupazioni sociali.
I licenziamenti rappresentano la terza grande riduzione della forza lavoro di Snap dal 2022. L'azienda aveva precedentemente tagliato il 20% dei dipendenti nel 2022, seguito da un 3% alla fine del 2023 e un 10% nel 2024. Nonostante queste riduzioni, Snap ha faticato a raggiungere la redditività nel corso dei suoi 15 anni di esistenza.
L'investitore attivista Irenic Capital Management ha recentemente rivelato una partecipazione del 2,5% in Snap e ha criticato pubblicamente le performance finanziarie dell'azienda. La società di investimento ha sottolineato che gli azionisti che hanno investito 1 dollaro quando Snap è diventata pubblica nel 2017 oggi detengono partecipazioni del valore di soli 23 centesimi.
Le performance finanziarie di Snap mostrano segnali contrastanti. L'azienda ha riportato una perdita netta ridotta di 460 milioni di dollari nel 2025, in calo rispetto agli anni precedenti, mentre i ricavi sono aumentati a 5,9 miliardi di dollari. La piattaforma mantiene 474 milioni di utenti attivi giornalieri in tutto il mondo, principalmente tra i giovani attratti dalle sue funzionalità di foto e video che scompaiono.
La tempistica del messaggio di Snap incentrato sull'IA riflette un cambiamento più ampio nel modo in cui i dirigenti tecnologici giustificano le decisioni sul personale. L'amministratore delegato di Block, Jack Dorsey, ha recentemente dichiarato che gli strumenti di IA "cambiano fondamentalmente ciò che significa costruire e gestire un'azienda" e ha previsto ulteriori tagli occupazionali nella maggior parte delle aziende tecnologiche nel prossimo anno.
Il prezzo delle azioni di Snap è salito di oltre il 7,5% a seguito dell'annuncio dei licenziamenti, anche se le azioni rimangono significativamente al di sotto dei loro picchi storici. La reazione del mercato suggerisce l'approvazione degli investitori per le misure di taglio dei costi, nonostante l'azienda continui a essere oggetto di domande sul suo percorso verso una redditività sostenuta in un panorama dei social media sempre più competitivo.