Австралийский регулятор интернета вынес предупреждения пяти крупнейшим платформам соцсетей за неадекватное исполнение революционного запрета на регистрацию пользователей младше 16 лет. Это первый крупный обзор соблюдения закона с момента его вступления в силу в декабре.
Комиссар по кибербезопасности выявил значительные пробелы в том, как Facebook, Instagram, Snapchat, TikTok и YouTube внедряют меры проверки возраста. Регулятор обнаружил, что платформы позволяют детям, ранее указавшим свой возраст младше 16 лет, многократно проходить проверку возраста, при этом не предотвращая создание новых аккаунтов несовершеннолетними.
Проблемы с соблюдением закона выходят за рамки технических сбоев. Платформы не создали эффективные механизмы для родителей и других пользователей, чтобы сообщать о несовершеннолетних, которые продолжают иметь доступ к их услугам. Некоторые компании предоставляли детям несколько попыток доказать, что им больше 16 лет, после первоначального указания более младшего возраста.
Хотя платформы соцсетей предприняли некоторые первоначальные шаги, меня беспокоит, что в ходе мониторинга соблюдения закона некоторые из них могут недостаточно делать для выполнения австралийского законодательства
Джули Инман Грант, комиссар по кибербезопасности — BBC
Регулятор сообщил, что за первый месяц после вступления в силу запрета (10 декабря) было ограничено или удалено 4,7 миллиона аккаунтов. Однако эта цифра отражает только первоначальные меры по принуждению, а текущий мониторинг выявляет сохраняющиеся проблемы с соблюдением закона во всей отрасли.
BBC представляет историю как проблему соблюдения нормативных требований, сосредотачиваясь на технических сложностях внедрения. В освещении подчёркивается международная значимость новаторского подхода Австралии к возрастным ограничениям в соцсетях.
SBS News излагает историю как необходимые меры принуждения в отношении не соблюдающих закон технологических компаний. Издание акцентирует внимание на критике со стороны правительства в адрес платформ и включает экспертные комментарии, поддерживающие цели запрета в области психического здоровья.
Tagesschau предоставляет краткое освещение, сосредотачиваясь на аспекте расследования со стороны регулятора. Германское издание представляет историю как прямую меру принуждения австралийских властей в отношении технологических гигантов.
Закон Австралии распространяется на 10 платформ и предусматривает штрафы до 49,5 миллиона долларов для компаний, не предпринявших разумных мер для предотвращения доступа несовершеннолетних. Этот закон привлёк международное внимание, и такие страны, как Великобритания, внимательно следят за его реализацией и эффективностью.
Meta, владеющая Facebook и Instagram, признала отраслевую сложность точного определения возраста, выступая за системы верификации на уровне магазинов приложений. Компания подчеркнула свою приверженность соблюдению закона, но указала на технические ограничения существующих методов проверки возраста.
Большим технологическим компаниям недостаточно предоставлять детям несколько попыток обойти систему с помощью сканирования фотографий
Аника Уэллс, министр по вопросам связи — SBS News
Snap сообщила, что с момента введения запрета заблокировала 450 000 аккаунтов, и ежедневные удаления продолжаются. Ответ компании иллюстрирует масштаб мероприятий по принуждению, необходимых на платформах с миллионами австралийских пользователей.
Теперь регулятор переходит от мониторинга к активному принуждению, собирая доказательства для определения того, внедрили ли платформы адекватные системы и процессы. Акцент смещается с простого доказательства того, что некоторые дети всё ещё имеют доступ к платформам, на подтверждение того, что компании не создали разумных превентивных мер.
Эксперты в области психического здоровья поддержали цели запрета, ссылаясь на аддиктивные алгоритмы соцсетей и их постоянную доступность как на особые риски для молодых пользователей. Исследования показывают, что платформы могут становиться проблемными при использовании для управления тревожностью, депрессией или другими эмоциональными трудностями, потенциально создавая пути к более серьёзным аддиктивным поведениям.