El regulador de internet de Australia ha emitido advertencias a cinco de las principales plataformas de redes sociales por no aplicar adecuadamente la pionera prohibición del país para usuarios menores de 16 años, marcando la primera revisión importante de cumplimiento desde que la ley entró en vigor en diciembre.
El Comisionado de eSafety identificó brechas significativas en cómo Facebook, Instagram, Snapchat, TikTok y YouTube están implementando las medidas de verificación de edad. El organismo descubrió que las plataformas permitían que niños que anteriormente se habían declarado menores de 16 años intentaran repetidamente verificar su edad, sin evitar la creación de nuevas cuentas de menores de edad.
Los problemas de cumplimiento van más allá de fallos técnicos. Las plataformas no han establecido mecanismos efectivos de denuncia para que padres y otros puedan señalar a usuarios menores de edad que mantienen acceso a sus servicios. Algunas empresas ofrecieron a los niños múltiples oportunidades para demostrar que tenían más de 16 años después de declararse inicialmente más jóvenes.
Aunque las plataformas de redes sociales han tomado algunas medidas iniciales, me preocupa, a través de nuestro monitoreo de cumplimiento, que algunas podrían no estar haciendo lo suficiente para cumplir con la ley australiana
Julie Inman Grant, Comisionada de eSafety — BBC
El regulador informó que 4.7 millones de cuentas fueron restringidas o eliminadas en el primer mes después de que la prohibición entrara en vigor el 10 de diciembre. Sin embargo, esta cifra representa solo las acciones iniciales de aplicación, y el monitoreo continuo ha revelado desafíos persistentes de cumplimiento en toda la industria.