Le autorità aeronautiche stanno conducendo un'indagine completa sull'incidente di atterraggio d'emergenza all'aeroporto di LaGuardia, che ha provocato danni significativi all'aeromobile ma sorprendentemente pochi feriti gravi tra passeggeri e equipaggio. L'aeromobile, che ha riscontrato difficoltà meccaniche durante l'avvicinamento, ha toccato la pista con un impatto violento prima di scivolare fuori dall'area di atterraggio designata.
I membri dell'equipaggio di volo avevano avvertito i passeggeri di prepararsi per un atterraggio d'emergenza circa quindici minuti prima dell'impatto, secondo i rapporti preliminari della Federal Aviation Administration. Ai passeggeri era stato ordinato di assumere posizioni di protezione e di fissare gli oggetti sciolti mentre l'aeromobile girava intorno all'aeroporto e i piloti cercavano di risolvere i problemi meccanici.