オーストラリアのインターネット規制当局が、同国の画期的な16歳未満利用制限法を十分に施行できていない主要ソーシャルメディア5社に警告を発した。この法律は2023年12月に施行されて以来、初の本格的な遵守状況レビューとなる。
eSafety委員会は、Facebook、Instagram、Snapchat、TikTok、YouTubeの5社が年齢確認措置をどのように実施しているかについて、重大なギャップを特定した。規制当局によると、プラットフォーム側は以前に16歳未満と申告した子どもに対し、年齢確認を繰り返し試みさせる一方で、新規の未成年アカウントの作成を防止できていないことが判明した。
遵守上の問題は技術的な失敗にとどまらない。プラットフォーム側は、保護者などが未成年の利用者を報告するための実効性のある仕組みを整備しておらず、一部の企業は子どもに対し、最初に若年であると申告した後も複数回にわたり16歳以上であることを証明する機会を与えていた。
ソーシャルメディアプラットフォームは一定の初期対応を取っていますが、当局のモニタリングを通じて、オーストラリアの法律を完全に遵守するために十分な措置を講じていない企業もあるのではないかと懸念しています
ジュリー・インマン・グラント（eSafety委員長） — BBC
規制当局によると、12月10日の制限法施行後1か月で470万件のアカウントが制限または削除された。しかしこの数字は初期の執行措置に過ぎず、業界全体で継続的な遵守上の課題が明らかになっている。
BBCはこの問題を規制遵守の課題として捉え、技術的な実装上の課題に焦点を当てています。オーストラリアのソーシャルメディア年齢制限という画期的なアプローチの国際的な重要性を強調しています。
SBSニュースは、不遵守のテック企業に対する必要な執行措置としてこの問題を伝えています。政府によるプラットフォームへの批判と、制限法の精神保健上の目標を支持する専門家コメントを含めています。
Tagesschauは、規制当局による調査という側面に焦点を当てた簡潔な報道を行っています。ドイツの報道機関として、オーストラリア当局によるテック大手企業に対する執行措置を客観的に伝えています。
オーストラリアの法律は10のプラットフォームを対象としており、未成年者のアクセス防止に「合理的な措置」を講じなかった企業には最大4950万ドルの罰金が科される可能性がある。この法律は国際的な注目を集めており、イギリスなどの国々がその実施状況と有効性を注視している。
FacebookとInstagramを運営するMetaは、正確な年齢判定の業界全体に共通する課題を認めつつ、アプリストアレベルでの年齢確認システムの導入を主張した。同社は遵守に向けた取り組みへのコミットメントを強調したが、現在の年齢確認方法には技術的な限界があると指摘した。
大手テック企業が子どもに対し、写真スキャンを通じて何度もアクセスを試みさせるだけでは不十分です
アニカ・ウェルズ（通信大臣） — SBSニュース
Snapは、制限法施行以降45万件のアカウントをロックしたと報告しており、毎日アカウント削除が続いている。同社の対応は、数百万人のオーストラリアユーザーを抱えるプラットフォーム全体で必要とされる執行規模を示している。
規制当局は現在、モニタリングから本格的な執行へと移行しており、プラットフォームが適切なシステムとプロセスを実施したかどうかを立証するための証拠収集を行っている。焦点は、一部の子どもが引き続きプラットフォームにアクセスできるという事実を示すことから、企業が合理的な予防措置を講じなかったことを立証することにシフトしている。
精神保健の専門家は、ソーシャルメディアの依存性の高いアルゴリズムと常時アクセス可能な状態が若年層にとって特にリスクであるとして、この制限法の目標を支持している。研究によると、プラットフォームは不安やうつ病などの感情的な課題を抱える若者にとって問題となり得るだけでなく、より深刻な依存行動につながる可能性があるという。