De Australische internettoezichthouder heeft vijf grote sociale mediaplatforms gewaarschuwd omdat ze niet voldoende voldoen aan het baanbrekende verbod op gebruikers onder de 16 jaar. Dit is de eerste grote compliance-check sinds de wet in december van kracht werd.
De eSafety Commissioner constateerde aanzienlijke hiaten in de manier waarop Facebook, Instagram, Snapchat, TikTok en YouTube leeftijdsverificatie implementeren. De toezichthouder ontdekte dat platforms kinderen die zich eerder als jonger dan 16 hadden opgegeven, herhaaldelijk nieuwe pogingen lieten doen om hun leeftijd te verifiëren, terwijl ze niet voorkwamen dat nieuwe accounts van minderjarigen werden aangemaakt.
De compliance-problemen gaan verder dan technische tekortkomingen. Platforms hebben geen effectieve meldingsmechanismen opgezet voor ouders en anderen om minderjarige gebruikers te signaleren die toch toegang blijven houden tot hun diensten. Sommige bedrijven boden kinderen meerdere keren de kans om te bewijzen dat ze ouder dan 16 waren, nadat ze zich aanvankelijk jonger hadden opgegeven.
Hoewel sociale mediaplatforms enkele eerste stappen hebben gezet, ben ik door onze compliance-monitoring bezorgd dat sommige mogelijk niet genoeg doen om aan de Australische wet te voldoen
Julie Inman Grant, eSafety Commissioner — BBC
De toezichthouder meldde dat in de eerste maand na inwerkingtreding van het verbod op 10 december 4,7 miljoen accounts werden beperkt of verwijderd. Dit cijfer betreft echter alleen de initiële handhavingsacties; voortdurende monitoring toont aan dat er in de hele sector nog steeds compliance-uitdagingen zijn.
De BBC presenteert het verhaal als een compliance-probleem met technische uitdagingen. De berichtgeving benadrukt de internationale betekenis van Australië’s baanbrekende aanpak van leeftijdsbeperkingen op sociale media.